Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu glade-crane.com. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i przetwarzamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu glade-crane.com z siedzibą w Warszawie, ul. Energetyczna 15, 00-001 Warszawa. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: [email protected].
2. Zakres zbieranych danych
W ramach korzystania z serwisu możemy zbierać następujące dane:
- Imię i nazwisko (podawane w formularzach kontaktowych)
- Adres e-mail (podawany w formularzach kontaktowych)
- Informacje o wybranej usłudze
- Treść wiadomości przesyłanych przez formularze
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
- Informacje o aktywności w serwisie (pliki cookies)
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Odpowiedź na przesłane zapytania i obsługa kontaktu
- Przygotowanie i przedstawienie oferty handlowej
- Realizacja zamówionych usług
- Wypełnienie obowiązków prawnych
- Analiza statystyczna ruchu w serwisie
- Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania serwisu
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane z formularzy kontaktowych: do 2 lat od ostatniego kontaktu
- Dane związane z realizacją usług: przez okres trwania umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu
- Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu jej wycofania
6. Prawa użytkowników
Każdy użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)
7. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług hostingowych
- Dostawcom narzędzi analitycznych
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
- Organom państwowym w zakresie wymaganym przez prawo
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
- Kontrola dostępu do systemów informatycznych
- Regularne tworzenie kopii zapasowych
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez zamieszczenie stosownej informacji w serwisie.
10. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].
Data ostatniej aktualizacji: lipiec 2026